4. КОНТЕНТ
4.1.Исполнитель предоставляет лицензии на следующие виды Контента:
4.1.1.Аудио- и видеозаписи;
4.1.2.Трансляции в режиме реального времени;
4.1.3.Средства тестирования и проверки навыков и компетенций;
4.1.4.Текстовая и графическая информация;
4.1.5.Многоуровневый интерактивный Контент: часть Контента предоставляется только при условии ознакомления с предыдущей частью Контента и выполнения установленных требований, например, завершения тестирования, выполнения заданий.
4.2.Исполнитель предоставляет лицензии на следующие виды Контента:
4.2.1. Контент, который выбран Заказчиком;
4.2.2.Контент, который пополняется Исполнителем по указанному расписанию (пополняемый Контент);
4.2.3. Регулярно пополняемый и обновляемый Контент, предоставляемый по подписке.
4.3.По своему усмотрению Исполнитель вправе бесплатно предоставлять дополнительные услуги Заказчикам, которые приобрели лицензии на Контент.
4.4.Лицензия на Контент предоставляет Заказчику только следующие права по его использованию:
4.4.1.Просмотр и изучение содержания;
4.4.2.Применение доступного функционала программных средств, используемых при размещении Контента.
4.5.Заказчику запрещается:
4.5.1.Скачивать, записывать или копировать каким-либо образом Контент, полностью либо частично;
4.5.2.Предоставлять третьим лицам возможность ознакомления с Контентом каким-либо образом, в том числе путем совместного просмотра, предоставления права использования личного кабинета Заказчика, его электронного адреса или мобильного телефона;
4.5.3.Воспроизводить, опубликовывать или распространять Контент полностью или частично каким-либо образом, если в результате этого другие лица получают возможность ознакомления с Контентом;
4.5.4.Переводить или перерабатывать Контент полностью или частично каким-либо образом.
4.6.Контент размещается на закрытом телеграмм канале или или ином ресурсе, определяемом Исполнителем по своему усмотрению, но с предварительным уведомлением Заказчика по электронной почте в случае изменения ресурса. Исполнитель предоставляет доступ к Контенту путем направления Заказчику ссылки на ресурс, на котором размещен Контент.
4.7.Если Заказчиком была приобретена лицензия на пополняемый Контент, который размещается в закрытых каналах в мессенджерах или иных программных средствах, то Исполнитель предоставляет доступ путем подключения Заказчика к таким каналам по номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, или к другим программным средствам путем направления ссылки для подключения на электронную почту, указанную Заказчиком при оформлении Заказа.
4.8.Если Заказчиком была приобретена лицензия на Контент, предоставляемый по подписке, то в дополнение к вышеуказанным способам доступ к Контенту может быть предоставлен путем подключения электронного адреса Заказчика к списку рассылки.
4.9.Обязанность Исполнителя по предоставлению права использования Контента считается исполненной надлежащим образом в момент предоставления доступа к Контенту.
4.10. Если технические средства доступа не отвечают установленным требованиям (пункты 3.3 – 3.8 оферты), в том числе если Заказчик не установил специальное программное обеспечение, которое требуется для просмотра Контента (например, мессенджер), то Исполнитель не несет ответственность за невозможность просмотра Контента Заказчиком.
4.11. Доступ к Контенту предоставляется на срок, указанный на Сайте в описании. В случае, если в описании на Сайте не указан иной срок, доступ к Контенту предоставляется на 90 (девяносто) календарных дней. По истечении срока действия лицензии доступ к Контенту прекращается независимо фактического объема Контента, с которым ознакомился Заказчик (в том числе если Заказчик приобрел лицензию на многоуровневый Контент и не смог пройти на следующий уровень).
4.12. При приобретении ежемесячной лицензии на Контент (платной подписки) доступ к Контенту предоставляется только на предварительно оплаченный период.
4.13. Предоставление и обеспечение доступа к Контенту в течение установленного срока действия лицензии является надлежащим исполнением обязательства со стороны Исполнителя вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом или нет, а также вне зависимости от того, какой объем Контента он успел фактически получить в течение срока действия лицензии.
4.14. Исполнитель вправе (но не обязан) однократно по письменной просьбе Заказчика приостановить срок действия лицензии с последующим его возобновлением на оставшуюся часть срока.
4.15. Исполнитель вправе (но не обязан) по просьбе Заказчика продлить срок действия лицензии за плату, согласованную Сторонами.
4.16. Исполнитель вправе присылать на электронную почту Заказчика напоминания, связанные с приобретенной лицензией и использованием Контента, в том числе о времени трансляций в режиме реального времени, о добавлении нового Контента, об истечении срока действия лицензии.
4.17. В случае возникновения у Исполнителя обоснованных сомнений в надлежащем использовании Заказчиком Контента или соблюдении запретов, доступ к Контенту может быть приостановлен Исполнителем по его собственному усмотрению до проведения окончательной проверки. Если по результатам проверки нарушения со стороны Заказчика не были обнаружены, то Исполнитель возобновляет доступ Заказчика к Контенту и продлевает срок действия лицензии соразмерно времени, в течение которого был приостановлен доступ.
4.18. В случае нарушения Заказчиком правил использования Контента или установленных запретов, в том числе в случае недобросовестного использования Контента (пункт 7.1 оферты), Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Контенту и в одностороннем внесудебном порядке отказаться от лицензионного Договора, направив Заказчику уведомление об отказе от Договора с указанием даты прекращения Договора и причин отказа.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1.Сайт, Контент, а также услуги Исполнителя предоставляются на условиях международного общепринятого принципа «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), и Исполнитель не предоставляет Заказчику каких-либо гарантий в отношении Сайта, Контента и услуг, за исключением тех, что прямо указаны в настоящей оферте и на страницах Сайта в описаниях услуг или лицензий на Контент.
5.2.Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что использование Сайта, Контента или содержание отдельных услуг будет отвечать определенным представлениям Заказчика.
5.3.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг или Контента ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку таких услуг или Контента соответственно. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий в связи с приобретенной лицензией на Контент.
5.4.Исполнитель не предоставляет каких-либо заверений или гарантий в том, что выполнение рекомендаций, полученных Заказчиком во время Мероприятий или при просмотре Контента, приведет к достижению конкретных результатов – в тех случаях, когда достижение конкретного результата в существенной степени обусловлено личностными качествами и/или профессиональными навыками Заказчика или привлеченных им исполнителей, текущим экономическим состоянием рынка, действием общеобязательных запретов и ограничений (в том числе правового характера), точным следованием инструкции и другими обстоятельствами, которые находятся за пределами контроля Исполнителя.
5.5.Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам, программному обеспечению или иному имуществу Заказчика или любого иного лица, связанный с использованием Сайта или Контента.
5.6.Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта или тех ресурсов, на которых размещен Контент.
5.7.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6. НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОНТЕНТА И НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ УЧАСТИЕ В МЕРОПРИЯТИИ
6.1.В целях настоящего Договора под недобросовестным использованием Контента и недобросовестным участием в Мероприятии понимаются следующие действия:
6.1.1. Нарушение установленных Исполнителем правил участия в Мероприятии (включая несоблюдение дресс-кода, если он был заранее объявлен), расписания Мероприятия, принципов делового этикета и общепринятых норм морали.
6.1.2. Грубое или исключительно неуважительное поведение или высказывания по отношению к Исполнителю и/или другим участникам или пользователям;
6.1.3. Получение доступа к Контенту или участие в Мероприятии способом, не предусмотренным Договором либо направленным на нарушение условий Договора или прав Исполнителя, в том числе путем обхода применяемых способов защиты Контента, обратной разработки, внесения изменений в способы защиты Контента и т.д.
6.1.4. Распространение при использовании Контента или участии в Мероприятиях информации и материалов, распространение или предоставление которых запрещено или ограничено законодательством Российской Федерации или условиями Договора, в том числе публичных призывов к осуществлению террористической деятельности; информации, публично оправдывающей терроризм; других экстремистских материалов; материалов, содержащих или пропагандирующих порнографию; информации, пропагандирующей насилие и жестокость, ненависть и дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; информации, разъясняющей порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; нецензурной брани; непристойных, оскорбительных или клеветнических выражений (в том числе подобных изображений, видеороликов или аудиоматериалов) и т.д.
6.1.5. Причинение ущерба Сайту Исполнителя при использовании Контента или участии в Мероприятии, в том числе путем воздействия на Сайт Исполнителя вредоносным ПО, проведения DDOS-атак и т.д.
6.1.6. Распространение при использовании Контента или участии в Мероприятии рекламных материалов, если такое распространение не разрешено в соответствии с условиями Договора или осуществляется без согласия Исполнителя.
6.1.7. Нарушение исключительных и иных интеллектуальных прав Исполнителя или третьих лиц при использовании Контента или участии в Мероприятии, в том числе копирование материалов, принадлежащих Исполнителю, если такие действия прямо не разрешены в соответствии с условиями Договора.
6.1.8. Совершение иных действий, существенно затрудняющих участие других лиц в Мероприятии или препятствующих нормальному использованию Контента другими пользователями.
6.2.Исполнитель вправе по своему усмотрению временно приостановить (заблокировать) доступ Заказчика к Контенту или участию в Мероприятии, ограничить предоставляемый Заказчику функционал по использованию Контента или участию в Мероприятии в случае недобросовестного использования Контента или недобросовестного участия в Мероприятии, предусмотренного п. 7.1 оферты. Исполнитель самостоятельно определяет срок временного приостановления с учетом характера допущенного Заказчиком нарушения.
6.3.В случае повторного нарушения, допущенного Заказчиком после восстановления доступа, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, заключенного с Заказчиком, и прекратить доступ Заказчика к Контенту или Мероприятиям. В этом случае уплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату, так как Договор прекращается в связи с существенным нарушением Заказчиком условий Договора.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат платы за Контент
7.1.Денежные средства, перечисленные Исполнителю за предоставление доступа к Контенту (лицензионные платежи), не возвращаются, за исключением случая неисполнения Исполнителем обязанности по предоставлению доступа к Контенту.
7.2.Если Заказчик не может получить доступ к Контенту из-за несоблюдения технических требований, предъявляемых для просмотра Контента, то он не вправе требовать возврата лицензионных платежей.
7.3.В случае отказа Заказчика от Договора лицензии внесенные платежи не возвращаются, так как Исполнитель полностью исполнил свою обязанность по предоставлению права использования (лицензии).
7.4.Внесенные лицензионные платежи не возвращаются независимо фактического объема Контента, с которым ознакомился Заказчик (в том числе если Заказчик приобрел лицензию на многоуровневый Контент и не смог пройти на следующий уровень).
7.5.Внесенные лицензионные платежи не возвращаются в случаях ограничения или прекращения доступа Заказчика к Контенту в связи с обстоятельствами, указанными в п. 7.1 оферты.
Отмена платной подписки
7.6.В случае приобретения лицензии на Контент в виде платной подписки Заказчик вправе в любой момент отказаться от Договора лицензии, отменив подписку через личный кабинет на Сайте. Отмена рекуррентных платежей по процедуре, предусмотренной банком эмитентом платежной карты Заказчика, также считается отказом от Договора лицензии.
7.7.В случае отказа Заказчика от Договора лицензии ранее внесенные платежи не возвращаются, так как Исполнитель полностью исполнил свою обязанность по предоставлению права использования (лицензии) в течение оплаченных периодов.
Порядок осуществления возвратов
7.8.В случае возникновения у Исполнителя обязанности вернуть полученные от Заказчика денежные средства (полностью или их часть), срок возврата денежной суммы составляет 10 дней с даты возникновения такой обязанности у Исполнителя, однако может быть продлен по причине задержки межбанковских переводов. Срок возврата может быть уточнен у службы поддержки.
7.9.Возврат денежных средств осуществляется исключительно на банковскую карту, с которой была произведена безналичная оплата. Возврат денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента банковской карты, с которой была проведена оплата) и других участников расчетов.
7.10. Возврат осуществляется на основании письменного заявления Заказчика. Письменное заявление может быть отправлено на электронную почту службы поддержки Исполнителя. В заявлении должны быть содержаться данные Заказчика, указанные им при заказе услуги – фамилия, имя, а также номер заказа, сумма и основание возврата.
7.11. Возврат средств происходит с учётом реально понесённых расходов исполнителя
8. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
8.1. В случае возникновения вопросов по работе Сайта или по доступу к Контенту Заказчик вправе обращаться в службу поддержки по адресу: elena.sidorova8181@mail.ru
8.2. В случае возникновения вопросов, связанных с проводимыми Исполнителем Мероприятиями, Заказчик вправе обращаться непосредственно к Исполнителю или представителю Исполнителя, выполняющему функции администратора Мероприятия. Заказчик может быть направлен в службу поддержки в зависимости от существа вопроса. В случае возникновения вопросов, связанных с Контентом, который транслируется в режиме реального времени, Заказчик вправе обращаться в чат, Исполнитель или администратор Мероприятия отвечают на такие вопросы в течение Мероприятия или направляют Заказчика в службу поддержки в зависимости от существа вопроса.
8.3.Служба поддержки отвечает на вопросы Заказчика в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего обращения.
8.4.Претензии по качеству услуг в связи с проведенным Мероприятием могут быть заявлены в течение срока их оказания и непосредственно после окончания оказания услуг, то есть в ходе проведения Мероприятия и не позднее следующего дня после его окончания. Все претензии, заявленные позже, к рассмотрению не принимаются.
8.5.В случае приобретения лицензии на Контент Заказчик вправе обращаться в службу поддержки в течение всего срока действия лицензии по вопросам, связанным с обеспечением доступа к контенту, возникающих технических ошибок при просмотре Контента и использовании предоставленного функционала. Претензии по содержанию Контента, в том числе связанные с субъективной оценкой его релевантности и потенциальной ценности для Заказчика и его деятельности, не принимаются в силу пунктов 6.1 и 11.8 Договора.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1.Все материалы, представленные на Сайте (включая, но не ограничиваясь: фото, видео, аудио, тексты, в том числе текст настоящей оферты), сам Сайт, а также Контент охраняются законом в качестве результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю (далее – «Интеллектуальная собственность»).
9.2.Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятий, а также результаты фото и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются Интеллектуальной собственностью. Исключительное авторское право и смежные с авторским права на Интеллектуальную собственность принадлежат Исполнителю.
9.3.Использование Интеллектуальной собственности Исполнителя без его письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4.Заказчик не имеет права копировать аудио-, фото- и видеоматериалы Мероприятий и любое содержание и материалы Контента полностью или частично, а также фиксировать содержание таких Мероприятий или Контента полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель без предварительного письменного согласия Исполнителя. Нарушение данного условия будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.5.В рамках настоящей оферты Заказчику не предоставляется право использовать какие-либо товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, доменные имена, бренды или иные отличительные знаки Исполнителя.
9.6.Заказчик не вправе удалять, скрывать или изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав или товарные знаки), которые могут содержаться на Сайте, появляться в процессе проведения Мероприятий или в Контенте.
9.7.В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также возмещения всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, публикацию средствами массовой информации материалов о факте получения услуг или приобретения лицензий у Исполнителя – телевидением, радио, в Интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных сетях Исполнителя.
10.2. Переписка по адресам электронной почты, в социальных сетях и другое, Заказчика и Исполнителя является юридически значимой, может быть использована в качестве доказательства, в том числе в суде. При этом адресом электронной почты Исполнителя признается elena.sidorova8181@mail.ru адресом электронной почты Заказчика – адрес, указанный в форме заказа на Сайте. Каждая из сторон несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности паролей от своей электронной почты.
10.3. Права и обязанности сторон по Договору не могут быть переданы третьим лицам.
10.4. Для оказания услуг по Договору и для создания Контента Заказчик вправе привлекать третьих лиц.
10.5. Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с офертой до заказа услуг или до приобретения лицензии соответственно.
10.6. Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных путем направления новых данных в службу поддержки по адресу электронной почты, если это необходимо Исполнителю для надлежащего оказания услуг по Договору.
10.7. В отношении тех Мероприятий, тематика которых связана с ведением предпринимательской деятельности (то есть деятельности Заказчика, направленной на извлечение прибыли), включая тренинги по улучшению профессиональных навыков, о начале и развитии собственного дела, по вопросам увеличения прибыльности, альтернативным способам заработка, не применяется законодательство о защите прав потребителей (преамбула Федерального закона «О защите прав потребителей»), поэтому Заказчик не обладает правами потребителя и не вправе предъявлять к Исполнителю требования, основанные на законодательстве о защите прав потребителей.
10.8. В отношении предоставления прав использования Контента (лицензий) не применяется законодательство о защите прав потребителей, поскольку эти отношения регулируются непосредственно четвертой частью Гражданского кодекса Российской Федерации (преамбула Федерального закона «О защите прав потребителей»), поэтому Заказчик не обладает правами потребителя и не вправе предъявлять к Исполнителю требования, основанные на законодательстве о защите прав потребителей.
10.9. Исполнитель не является организацией, осуществляющей обучение по смыслу Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», поэтому к отношениям Сторон указанный закон не применяется.
10.10. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП по НПД Сидорова Елена Юрьевна,
ИНН 550307564901
ОГРНИП 323554300086107
Банковские реквизиты:
ИНН организации: 7707083893
КПП организации: 550502001
Счёт: 40817810945004735017
Банк: Омское отделение 8634 ПАО Сбербанк
Корр. счёт: 30101810900000000673
БИК: 045209673
